Política de Privacidad

1. Introducción

Extintec Cía. Ltda. (en adelante “EXTINTEC”), comprometida con la protección de la privacidad y seguridad de la información de sus clientes, usuarios y visitantes, establece la presente Política de Privacidad con el objetivo de informar sobre la recopilación, uso, tratamiento y protección de los datos personales obtenidos a través del sitio web https://www.extintec.com.ec/.

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y demás normativa aplicable vigente.

El uso del sitio web implica la aceptación de las condiciones descritas en la presente política.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

EXTINTEC Cía. Ltda.
Sitio web: https://www.extintec.com.ec/
Correo electrónico de contacto: (agregar correo de la empresa)
Teléfono: (agregar teléfono de contacto)

3. Datos personales que recopilamos

A través del sitio web se pueden recopilar datos personales cuando los usuarios completan formularios de contacto, solicitan información o utilizan determinados servicios.

Los datos que pueden ser recopilados incluyen:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de empresa o institución
Información incluida en mensajes o solicitudes enviadas por el usuario
Información técnica del dispositivo (dirección IP, navegador, sistema operativo y datos de navegación)

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados a través del sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información sobre productos o servicios.
Brindar asesoría sobre soluciones de protección contra incendios.
Gestionar comunicaciones comerciales o técnicas con clientes potenciales.
Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario en el sitio web.
Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

Los datos serán tratados únicamente para los fines descritos y no serán utilizados para propósitos distintos sin el consentimiento del titular.

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

El consentimiento del titular al proporcionar voluntariamente sus datos.
La necesidad de gestionar solicitudes de información o servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

6. Protección y seguridad de la información

EXTINTEC adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.

7. Compartición de datos con terceros

EXTINTEC no vende ni comercializa datos personales.

Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios tecnológicos que apoyen la operación del sitio web.
Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridades competentes.
Cuando sea necesario para la prestación de servicios solicitados por el usuario.

En todos los casos se adoptarán medidas para proteger la confidencialidad de la información.

8. Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies permiten:

Analizar el comportamiento de navegación.
Recordar preferencias del usuario.
Mejorar el rendimiento del sitio web.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

9. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la normativa ecuatoriana de protección de datos personales, los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico de contacto de EXTINTEC.

10. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal de conservación.

11. Enlaces a sitios externos

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. EXTINTEC no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada sitio visitado.

12. Modificaciones a la política de privacidad

EXTINTEC se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras en el servicio.

Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.